MÜŞTERİ DENEYİMLERİ

İşletmelerin kârlılık ve sürdürülebilirlik açısından
en önemli yol haritası durumuna gelen Müşteri Deneyimleri konusundaki uzmanlığımızı,
çağdaş yöntem, araştırma ve ölçüm teknikleriyle harmanlayarak işletmenizin geleceğine katkı sağlıyoruz.

DANIŞMANLIK ÇÖZÜMLERİMİZ

Avrupa ve İngiltere'de başarısı kanıtlanmış programlarımız sayesinde, yeni pazarlara girmeyi planlayan veya mevcut pazarlardaki etkisini ve gelirlerini arttırarak, marka değerini ileriye taşımayı hedefleyen kuruluşlara hizmet veriyoruz.

EĞİTİM VE GELİŞİM

Uzun yıllar süren endüstriyel deneyim ve saha çalışmalarının sonucunda yapılandırılan 100'ü aşkın eğitim ve gelişim programlarımızla işletmelerin insan kaynakları stratejilerine ciddi katkılar sağlıyoruz.

ETKİNLİK YÖNETİMİ

Proje temelli Micent® Etkinlik Yönetimi Sistemi sayesinde müşterilerimiz, profesyonel, bütünsel ve riskten uzak bir etkinlik yönetim metodolojisi ile etkinliklerinden en üst düzeyde verim alabiliyorlar.

MICENT® HAKKINDA

İngiltere merkezli, dinamik ve ileri görüşlü bir danışmanlık şirketi olan Micent®, 2010 yılından bu yana kuruluşların çağdaş yönetim, pazarlama ve stratejik iş yönetim süreçlerini optimize etmek üzere faaliyet göstermektedir. Odak noktamız ve uzmanlık alanımız, günümüzün rekabetçi iş ortamında sürdürülebilir büyüme, kârlılık ve müşteri devamlılığı açısından çok kritik rol oynayan, pazarlama ve iletişim, müşteri deneyimi, proje ve etkinlik yönetimi konuları ile insan kaynakları eğitim ve gelişim programlarıdır.

STRATEJİK ORTAKLARIMIZ

Micent®, iş dünyasındaki küresel gelişmeleri yakından takip etmek, programlarının kalitesini yükseltmek ve kaynaklara erişim imkânlarını arttırmak amacıyla çeşitli uluslararası saygın kurum ve kuruluşlarla stratejik ortaklıklara sahiptir. Bu sayede, bir yanda dünyanın ileri gelen profesyonel ağlarının parçası olma gururunu taşırken diğer yanda da müşterilerimizin gelişmelere hızlı ve etkin bir şekilde adapte olmalarına yardımcı oluyoruz.

DUYURULAR

Deneyiminizi Paylaşın

Olumlu/olumsuz tüm müşteri deneyimlerinizi dünyadaki diğer tüketiciler ile paylaşmaya davet ediyoruz.

Gizli müşteri programımızda görev almak ister misiniz?

İşletmelerin ürün ve izmetlerini geliştirmelerine katkıda bulunarak yeni yetkinlikler ve ek gelir elde edebilirsiniz.

Servis Yıldızları

İşletmelerde başarılı işlere imza atan çalışanların tanınması ve sağladıkları başarılarının kariyerlerine olumlu etkiler yaratmasına yardımcı olun.
Küresel düşünüyoruz